个人信息保护政策
内蒙古华迈能源有限公司（以下简称「华迈能源」或「我们」）深知个人信息对你的重要性。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，制定本政策，说明我们在你访问本网站、提交预约诊断表单时如何处理你的个人信息。请在提交信息前仔细阅读本政策，尤其是加粗的内容。
- 一、我们收集哪些信息
- 二、我们如何使用这些信息
- 三、Cookie 与同类技术
- 四、委托处理、共享、转让与公开披露
- 五、存储地点与期限
- 六、我们如何保护你的信息
- 七、你的权利
- 八、未成年人保护
- 九、本政策的更新
- 十、如何联系我们
一、我们收集哪些信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，只收集实现下列目的所必需的信息。
1. 你主动提交的信息
当你在「预约免费诊断」表单中提交信息时，我们会收集：
| 信息 | 用途 | 是否必填 |
|---|---|---|
| 公司名称 | 识别企业，准备针对性的用电诊断 | 必填 |
| 联系人姓名 | 与你沟通时的称呼 | 必填 |
| 手机号 | 通过电话或短信与你联系，安排诊断 | 必填 |
| 年用电量档位、关注方向、所在电网、电费测算结果 | 初步评估适合你的方案 | 选填 / 默认值可修改 |
| 是否同意接收资讯 | 决定是否向你发送电力市场政策与行情资讯 | 选填 |
我们同时记录你同意本政策的时间与政策版本，用于证明已取得你的同意。
2. 访问网站时自动产生的信息
与所有网站一样，服务器会自动生成访问日志，包括 IP 地址、访问时间、访问的页面、浏览器类型。这些日志仅用于保障网站安全、排查故障和防范恶意提交，不用于识别你的身份或进行用户画像。
我们不收集身份证件号码、银行账户、精确位置等敏感个人信息。
二、我们如何使用这些信息
- 安排并完成你预约的用电需求诊断，向你介绍相应的售电托管、绿电及综合能源方案；
- 在你单独勾选同意后，向你发送电力市场政策与行情资讯，你可随时要求停止；
- 保障网站和表单的安全运行，防范垃圾信息和恶意攻击；
- 履行法律法规规定的义务。
如我们要将你的信息用于本政策未载明的其他目的，会事先征得你的同意。
三、Cookie 与同类技术
本网站目前不使用 Cookie，也未接入任何第三方统计、广告或追踪工具。页面所用的字体与程序库均由我们自己的服务器提供，你的访问不会因此被第三方记录。如将来引入此类技术，我们会更新本政策并以显著方式提示。
四、委托处理、共享、转让与公开披露
1. 委托处理
为运行本网站，我们会委托以下服务提供者处理必要的信息，并通过协议约定其只能按我们的要求、为上述目的处理，不得另作他用：
- 云服务提供商：提供网站服务器与数据存储（服务器位于中国境内）；
- 企业内部办公通讯服务商：表单提交后，将预约通知推送给我们的客户经理。
2. 共享、转让与公开披露
除上述委托处理外，我们不会向任何第三方提供、出售或公开披露你的个人信息。以下情形除外：取得你的单独同意；根据法律法规、诉讼或行政机关、司法机关的依法要求；为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需。如发生合并、分立等情形需要转移个人信息，我们会告知接收方的名称和联系方式，并要求其继续履行本政策的义务。
五、存储地点与期限
你的个人信息存储在中华人民共和国境内，不会传输至境外。
- 预约表单信息：自提交之日起保存不超过 12 个月；你撤回同意或要求删除时提前删除。如双方后续签署服务合同，合同履行所需的信息按合同和法律规定另行保存。
- 服务器访问日志：依据《网络安全法》的要求保存不少于 6 个月，期满后删除。
超出保存期限后，我们会删除你的个人信息或作匿名化处理。
六、我们如何保护你的信息
- 全站使用 HTTPS 加密传输；
- 数据存放在受访问控制保护的服务器上，仅负责客户联络的工作人员可以查看；
- 对表单提交进行频率限制，防止恶意批量提交；
- 对接触个人信息的人员进行保密约束和安全培训。
如不幸发生个人信息安全事件，我们会按法律要求及时告知你事件情况、可能的影响、已采取的措施以及你可以采取的防范措施，并向主管部门报告。
七、你的权利
对于你的个人信息，你依法享有以下权利：
- 查阅、复制我们持有的你的个人信息；
- 更正、补充不准确或不完整的信息；
- 删除你的个人信息，或撤回你此前给予的同意（撤回不影响撤回前已进行的处理）；
- 停止接收资讯推送；
- 要求我们对本政策的内容作出解释说明。
你可以通过第十条的方式联系我们行使上述权利。为保障安全，我们可能需要先核实你的身份。我们会在收到请求并核实身份后 15 个工作日内答复。
八、未成年人保护
本网站面向企业用户，不面向未满十四周岁的未成年人。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除。
九、本政策的更新
我们可能会根据法律法规变化或业务调整更新本政策。更新后的政策会在本页面发布并注明更新日期；如更新涉及处理目的、方式或信息种类的重大变化，我们会以显著方式提示，并在必要时重新取得你的同意。
十、如何联系我们
个人信息处理者：内蒙古华迈能源有限公司
地址：内蒙古自治区呼和浩特市
联系方式：扫描官网「预约诊断」区域的微信二维码联系我们，并注明「个人信息请求」。
如你对我们的答复不满意，或认为我们的处理行为损害了你的合法权益，可以向网信、市场监管等主管部门投诉或举报，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。